VAERSA, amb la participació dels representants dels treballadors dels tres comités de seguretat i salut i de la Comissió d'Igualtat, aprova per unanimitat la nova edició del "Procediment de prevenció i actuació enfront d'assetjament laboral, assetjament sexual o per raó de sexe, violència laboral. Gestió de Resolució de Conflictes".
S'inclou com a garantia al procés la constitució d'una Unitat de Resolució de Conflictes, prevista en el protocol vigent de la Generalitat Valenciana, que serà l'encarregada de gestionar i resoldre, de manera col·legiada, totes les situacions conflictives que es puguen donar a l'empresa.
El nou procediment permetrà actuar davant situacions on el personal de VAERSA, per raons motivades, veja compromés el procés, o la possibilitat de presentar denúncia per la gravetat dels fets fins i tot en cas que afecte o tinga la implicació d'alts càrrecs. Es disposa la via de denunciar davant la inspecció general de serveis de la Generalitat Valenciana, a través de l'aplicació web Confident-GVA.
Com a eina bàsica per a la prevenció de riscos psicosocials (conflictes, síndrome burnout o, en casos més greus, assetjament o violència laboral) que puguen originar problemes de salut, VAERSA aposta per la formació en la matèria. Així, amb la intenció d'avançar un pas més en la millora contínua, en una primera fase es realitzarà una formació específica a tot el personal directiu i comandaments intermedis amb responsabilitats preventives, un total de 32 persones, amb els següents objectius:
- Dotar al personal de VAERSA d'eines eficients per a exercir un lideratge saludable i anticipar-se i previndre el conflicte.
- Evitar i anticipar l'assetjament laboral en qualsevol de les seues formes.
- Reconéixer els diferents rols i estils conductuals dels seus equips i adaptar-se de la manera més eficaç per a obtindre el màxim rendiment, així com evitar factors estressants.
- Prendre consciència de la importància de la intel·ligència emocional en el benestar i el clima dels equips de treball.
- Exemplaritat i impuls de bones pràctiques de lideratge per al foment d'entorns de treball saludables.